CÁTEDRA: PROGRAMACIÓN DE CIRCUITOS TURÍSTICOS
| PROFESOR ADJUNTO: Lic. Mariela Belén Rivas |
rivasmb@profesores.ucongreso.edu.ar |
| PROFESOR ADJUNTO: Marisa Bonet |
|


OBJETIVOS
Generales:
Incorporar los conceptos básicos a fin de afrontar situaciones problemáticas en la
programación de circuitos.
Lograr una correcta capacitación en el manejo de material especifico de uso corriente en organizaciones de turismo.
Comprender las distintas etapas de la programación y volcarlas a la practico con desenvoltura y manejo.
Conocer los destinos turísticos relevantes de la Argentina y el mundo y sus características mas destacadas.
Desarrollar la capacidad de investigación, análisis y evaluación en los distintos temas dictados.
Específicos:
Elaborar programas y paquetes turísticos receptivos y emisivos.
Incorporar y manejar vocabulario técnico especifico.
Lograr que se apliquen criterios adecuados en el momento de la programación y operaciones de programas turísticos.

CONTENIDOS
UNIDAD 1: EL PROGRAMA TURISTICO
Tema 1: Introducción. Bases para programar. Elementos: transporte,
alojamiento, servicios auxiliares. Criterios de programación.
El programa Turístico: a) la Ruta Turística. B) El Itinerario personal.
Tema 2: El paquete turístico. Concepto.
Clasificación de paquetes turísticos. a) programas locales. b) programas
regionales.
UNIDAD 2: EL CLIENTE
Tema 1: EL Cliente de una operadora de turismo. Motivaciones y necesidades.
Tema 2:Proceso de Producción:
Determinantes del producto.
Metodología de programación. Etapas.
Tema 3: Cotización. Análisis de los factores intervinientes.
Cotización de programas individuales y grupales
UNIDAD 3: CIRCUITOS Y REGIONES TURISTICAS DE ARGENTINA
Tema 1: Vías de Comunicación. Red Vial Troncal de Argentina. RN 2, RN3, RN5, RN7,
RN8, RN9, RN188, RN11, RN12, RM14, RN34, RN16, RN23, RM25, RN40,
RN 257, etc.
Tema 3: Regiones turísticas de Argentina.
UNIDAD 4. CIRCUITOS NACIONALES
Tema 1: Principales Circuitos por Región.
Región Turística Centro, Litoral, Noroeste Argentino, Cuyo, y Patagonia
Análisis de los principales programas comercializados hoy en el mercado local
e internacional.
Tema 2: Elaboración y programación de un circuito.
Tema 3: Venta, liquidación final de servicios y documentación emitida por la Agencia

ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
Desarrollo interactivo y participativo de los contenidos.
Trabajos prácticos de investigación y recopilación.
Simulaciones.
Comparación
Inducción
Deducción.

BIBLIOGRAFIA
Bibliografía General
Acerenza, Miguel, “Agencias de Viajes”. Trillas, Segunda Edición, México, 1994
Chan Nelida: “Circuitos Turísticos, programación y cotización”. Buenos Aires, 1994.
IATA, Manual de Emisión. Buenos Aires 2004.
Martin Rojo Inmaculada. “Dirección y Gestión de Empresas del Sector Turistico.
Muñoz Oñate, Fernando “Marketing Turistico”. Centro de estudios Romanos Areces.
OMT, Organización Mundial del Turismo. “Introducción al Turismo”. Madrid. 1998.
Wallingre, Noemí. “Transporte Carretero argentino”, Buenos Aires, 199. editorial CPC. 3era edición.
Bibliografía Complementaria
Guias Turística YPF. Edición 2004-2005
Subsecretaria de Turismo de Mendoza: “Manual de Turismo para Agencias de Viajes” Mendoza 1999.
Clarín, A.G.E.A. S.A.” Guías visuales de Argentina Clarín”. Mendoza y San Juan, Buenos Aires, Patagonia, etc.
Los Andes “Atlas de Mendoza”.
Atlas Visual de Argentina. Diario La Nación, 2004.
Tarifario Confidencial de Turismo Andesmar.
Mapa rutero de Argentina. Ediciones 2000 en adelante.

REGULARIDAD
Asistencia (75% mínimo)
Trabajos Prácticos
Formales (con calificación explícita. Hasta cuatro (4) y con exigencia de aprobar el 100%.
Informales (todos los que se estimen necesarios)
Evaluaciones Parciales
Con calificación explícita. Hasta dos (2) y un (1) recuperatorio.
Los alumnos deben aprobar como mínimo dos (2) de las tres (3) instancias para mantener su regularidad y acceder al examen final
Excepcionalmente y con expresa autorización de la Dirección de Desarrollo Académico para los alumnos que no aprueben cada una de estas instancias, podrá haber un recuperatorio global que cada cátedra programará para la semana inmediata posterior a la finalización de clases.
EVALUACION Y PROMOCION
Promoción Indirecta
La materia se regularizara mediante el siguiente sistema:
Trabajos Prácticos formales aprobados en su totalidad, presentados en tiempo y forma.
Parciales aprobados
Participación en los viajes de estudio obligatorios.
Promoción Directa: esta modalidad no será contemplada, para la “aprobación y regularidad” de la asignatura, por decisión conjunta de esta cátedra.
Promoción Indirecta: se entiende por “promoción indirecta” a la instancia, en la que el alumno debe cumplir una serie de requisitos, para acceder a la condición de “regularidad” de la asignatura. Esta condición le dará la posibilidad de rendir el examen final y, una vez aprobado éste, se obtendrá la condición de “aprobado” en la asignatura.
Los requisitos para la “regularidad” son: 75% de asistencia a clases, a evaluaciones parciales y entregas de trabajos; aprobación de todos los trabajos prácticos y evaluaciones de la asignatura, así como el coloquio oral; con posibilidad de recuperar (por desaprobación o inasistencia) un trabajo práctico y/o una evaluación parcial, como máximo. Quedará sujeta a criterio de la cátedra, la modalidad de evaluación de recuperatorio.
Esta cátedra entiende por “coloquio” a la modalidad de evaluación oral en la que los docentes entregan al alumno un artículo y/o texto de actualidad para su posterior devolución, por parte del mismo, a modo de charla-debate; utilizando los fundamentos teórico-prácticos aprendidos durante el cursado de la asignatura.

CRONOGRAMA
MODULO |
DIA |
TEMA |
BIBLIOGRAFIA |
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MARZO |
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1 |
07 y 09
07 y 10
|
Introducción a la materia.
Tema 1: Bases para programar.
El programa turístico. Ruta turística. Itinerario personal. Paquete Turistico.
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Chan, Nelida Circuitos Turísticos Programación y Cotizacion. |
1 |
14 16 y 17 |
Tema 2: . Paquete Turistico.
Tipos de paquetes, clasificación.
Los productores de paquetes turísticos
|
Chan, Nelida Circuitos Turisticos Programación y Cotizacion. |
2 |
21-23 y 24 |
El cliente de una operadora de turismo.
Necesidades y motivaciones.
|
Chan, Nelida Circuitos Turisticos Programación y Cotizacion. |
2 |
28-30 y 31 |
El proceso de producción.
Elementos intervinientes.
Etapas de la programación
Costeo de servicios individuales y grupales.
Trabajo Practico N 1
|
Chan, Nelida Circuitos Turisticos Programación y Cotizacion |
| |
ABRIL |
|
|
3 |
4-6 y 7 |
Vias de Comunicación. Red Vial Troncal.
Rutas de Argentina
Trabajo Práctico N2
|
Wallingre, Noemí. “Transporte Carretero argentino”.
Guia YPF
|
| |
11 |
PARCIAL Nº 1 |
|
| |
13 y 14 |
FERIADO SEMANA SANTA |
|
3 y 4 |
18- |
Regiones turísticas de Argentina
Región Centro:
Circuitos de Capital Federal y Buenos Aires.
|
Guia YPF.
Guia YPF.
Mapa turistico de la Rep. Argentina, Secretaria de Turismo de la Nación.
Folletos institucionales
|
| |
20 y 21 |
.
Región Centro. Córdoba.
Entrega de guía para Trabajo Practico Nº 2 y Trabajo Práctico Final.
|
Guia YPF.
Guia YPF.
Mapa turistico de la Rep. Argentina, Secretaria de Turismo de la Nación.
Folletos institucionales
|
4 |
25, 27 y 28 |
.
Circuitos del Noroeste Argentino
|
Guia YPF.
Guia YPF.
Mapa turistico de la Rep. Argentina, Secretaria de Turismo de la Nación.
Folletos institucionales
|
| |
MAYO |
|
|
| |
02-04 Y 05 |
Región Litoral. Circuitos del Litoral.Cataratas de Iguazú. Puerto Iguazú, Parque Nacional Iguazú. |
Guia YPF.
Guia YPF.
Mapa turistico de la Rep. Argentina, Secretaria de Turismo de la Nación.
Folletos institucionales
|
| |
09-11 y 12 |
Región Turística de Patagonia.
Centros de Sky.
Corredores turísticos.
|
|
| |
16-18 y 19 |
Trabajo Práctico N º3 .
En clase. Armado y cotización de un programa según región asignada.
|
Laboratorio.
Tarifarios Virtuales de operadores de Turismo.
|
4 |
23 y 26 |
Región Turística de Cuyo. |
. Guia Visual Manual de Turismo para Agencias de Viajes” Mendoza 1999.
Tarifario Confidencial de Turismo Andesmar y otros operadores turísticos.
.” Guías visuales de Argentina Clarín”. Mendoza y San Juan.
|
4 |
30 |
PARCIAL Nº 2 |
|
4 |
JUNIO |
|
|
4 |
01 y 02 |
Exposición y entrega de Trabajo Práctico Final. |
|
| |
06 |
Recuperatorio de Parcial Nº 1 y 2. |
|
4 |
08 y 09 |
Exposición y entrega de Trabajo Práctico Final |
|
| |
13-15 y 16 |
Exposición y entrega de Trabajo Práctico Final |
|
